Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые распостраненные вопросы, которые задают наши пользователи.

Это образовательная платформа самообслуживания, где любой человек либо компания, могут разместить информацию о своем курсе или мастер классе, указать стоимость участия и продавать билеты онлайн на свое образовательное мероприятие.
На странице события в правом блоке "Информация и оплата" вам необходимо выбрать дату и время когда бы вы хотели посетить данное мероприятие. Далее вы перейдете на форму регистрации участника. Если вы уже зарегистрированы на нашем сайте и вошли на сайт используя свои данные, то вам необходимо указать только информацию о дополнительных участниках, которых вы хотите зарегистрировать в данном событии. Если вы не зарегистрированы на сайте, то вам так же необходимо указать ваш Email и пароль который вы будете использовать на сайте для входа.
У вас есть три варианта записаться на мастер класс или курс.
  • Без оплаты на сайте, если организатор мероприятия не указал свои платежные данные либо не желает принимать оплату за курс на нашем сайте.
  • Оплатить сразу после регистрации, если организатор установил оплату за билеты на сайте, то после регистрации вы будете переправлены на страницу оплаты платежной системы UAPay, где вы сможете оплатить по средствам карт Visa, Mastercard либо через такие системы как Apple Pay и Google Pay. 
  • Без оплаты на сайте, елси образовательное событие проходит бесплатно. 
Если по каким то причинам не зависящим от вас событие не состоялось, то деньги за купленный вами билет будет возвращены вам на карту. 
Если у вас возникли какие то проблемы связанные с использованием сайта либо вы хотели бы пожаловаться вы всегда сможете это сделать если заполните специальную форму на нашем сайте.
Если вы хотите подать заявку на участие в образовательном мероприятии либо купить билет на него, то регистрация на сайте является обязательным условием. Вы сможете найти и распечатать купленный вами билет у себя в профиле. Так же вы сможете оставить отзыв как участник мероприятия.