О проекте
Организуй
Обновлено: 1 февраля 2021 гВаша покупка и оплата билетов регулируются настоящей Политикой возврата.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ ДОКУМЕНТ ПЕРЕД СОВЕРШЕНИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ, ПОТОМУ ЧТО ОН ОПРЕДЕЛЯЕТ ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ПОКУПОК, ВКЛЮЧАЯ СУЩЕСТВЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ.
Studdix стремится обеспечить четкое понимание финансовых отношений между участниками и организаторами в отношении предоставляемых нами услуг. Эта политика распространяется на все предоставляемые услуги и функции через Веб-сайт и любое связанное с ним приложение Studdix для мобильных устройств (совместно именуемые «Услуги»).
Studdix облегчает заключение договоров между пользователями (Участниками и Организаторами), предоставляя платформу для запроса, предоставления и оплаты таких Услуг. Studdix - это всего лишь платформа, и ни в коем случае не будет стороной каких-либо контрактов, заключаемых организаторами и участниками, или любых других услуг или материалов, предоставляемых преподавателем. Studdix никоим образом не будет нести ответственность за мониторинг любых транзакций между учениками и организаторами.
Участие в событии можно отменить в любое время не позднее, чем за 4 часа до начала события, а затем перенести участие.
В противном случае с вас будет взиматься полная стоимость участия в запланированном событии, если организатор не согласится не взимать с вас плату после официального обсуждения.
Мы оставляем за собой право за каждого организатора взимать плату за событие, который отменяется менее чем за 4 часа до назначенного времени, без возможности возврата этой суммы участнику.
Вы можете легко отменить участие в событии через свою учетную запись Studdix, нажав соответствующую кнопку в разделе «Мои Билеты» для запланированного события в любое время за 4 часа до события. Вам будет предложено указать причину отмены, которая в большинстве случаев будет передана вашему организатору.
Если событие не состоялось по вине организатора, мы вернем оплату за участие. В случае, если организатор не соответствует вашим потребностям или ваше запланированное событие не состоялось по причине воздействия внешних факторов, но было подтверждено, вы можете попросить нас вернуть эти средства в течение 3 дней после запланированного времени начала события.
Чтобы вернуть деньги, отмена занятия должна быть произведена организатором не позднее чем за 24 часа до начала события.
Если есть смягчающие обстоятельства, означающие, что событие пропущено или его необходимо отменить в короткие сроки, эти возмещения могут быть произведены по усмотрению организатора, но организатор не обязан это делать.
Пожалуйста, свяжитесь с вашим организатором в первую очередь, если вы хотите получить компенсацию. Если вы не получили ответа, отправьте электронное письмо по адресу support@studdix.com со следующей информацией в течение 72 часов после первоначального времени события:
• Дата и время события
• Причина запрашиваемого возмещения
• Имя вашего организатора
Опция возврата будет доступна для вашей оплаты только в течение 90 (девяноста) дней с даты, когда была произведена оплата за все неподтвержденные события. Studdix не несет ответственности за какие-либо комиссии, взимаемые платежными системами, и не покрывает их при инициировании возврата в полной мере.
В той степени, в которой это разрешено законом, любые возмещения в любое время осуществляются исключительно по нашему усмотрению.
Если вы выбрали вариант возврата, его скорость и доступность возвращаемых средств на вашем банковском счете будут зависеть исключительно от условий и политики вашего банка в отношении скорости транзакций.
Ваш возврат может быть оформлен только один раз. Если вы купите еще один билет на участие в событии позже, на него не будет распространяться такой же запрос на возмещение.
Возврат не производится, если пользователь потерял и / или забыл свои учетные данные для входа (имя пользователя и пароли), что привело к потере данных, временной потере доступа к учетной записи пользователя или любым другим неудобствам для пользователя.
Возврат не будет произведен, если пользователь потерял соединение из-за отсутствия доступа в Интернет, сброса настроек или обновлений.
Вы должны отправить запрос на возврат по адресу support@studdix.com.
Решение о возврате средств принимается до 30 календарных дней.
В максимальной степени, разрешенной законом, любые возмещения в любое время осуществляются исключительно по нашему усмотрению.
В случае отзыва платежа компанией-эмитентом кредитной карты (или аналогичных действий со стороны другого поставщика платежей, разрешенных нами) в связи с вашей покупкой любого билета на участие в событии, вы соглашаетесь с тем, что мы можем приостановить доступ ко всем без исключения билетам на участие в событиях.
Комиссионные, возникшие в результате о возвратных платежах или других платежных спорах, инициированных вами, вашим банком или поставщиком платежных услуг, а также споры, требующие бухгалтерских или юридических услуг, должны быть покрыты вами.
Если ваша последняя активность на Studdix на дату последней оплаты превышает 180 (сто восемьдесят) дней, ваша учетная запись будет считаться просроченной и будет удалена. Вместе с вашей учетной записью или профилем все личные данные, обрабатываемые Studdix, будут удалены.
Вы можете запросить удаление своей Учетной записи в любое время, однако возврат средств за аннулирование не производится.
В случае, если Studdix приостановит или прекратит действие вашей Учетной записи из-за нарушения какой-либо из наших политик, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что вы не получите возмещения или обмена за любые неиспользованные билеты на участие в событиях или любую часть Сервиса, любой контент или данные, связанные с вашей учетной записью, или для чего-нибудь еще.
Мы используем сторонние платежные сервисы, чтобы выставлять вам счета через онлайн-платежи вместо прямой обработки данных вашей кредитной / дебетовой карты. Ваш оплаченный баланс за одно или несколько событий надежно хранится в вашей учетной записи, поскольку мы используем интегрированный iframe для расчетов с нашими партнерами-поставщиками платежей (UAPay), а организаторы получают оплату за каждое подтвержденное событие. Соответственно, все транзакции защищены, так как наши партнеры-поставщики платежей используют шифрование SSL. Вся платежная информация хранится в зашифрованном виде в сервисе UApay. Мы не храним вашу платежную информацию на наших серверах.
Вы соглашаетесь и понимаете, что платежная информация, которую вы предоставляете для оплаты уроков через Studdix, а именно данные вашей кредитной карты, обрабатываются только нашими партнерами-поставщиками платежей (UAPay). Studdix не собирает, не хранит и не обрабатывает вашу платежную информацию иным образом.
Вы соглашаетесь с тем, что Studdix не несет ответственности за какие-либо неспособности третьих лиц обеспечить надлежащую защиту такой информации. Обработка платежей будет регулироваться условиями и политиками конфиденциальности наших партнеров-поставщиков платежных услуг в дополнение к этой политике.
Вы признаете, что мы можем менять наших партнеров-поставщиков платежных услуг и требовать от них передачи вашей информации другим поставщикам услуг, которые шифруют вашу информацию с помощью технологии защищенного сокета (SSL) или другой сопоставимой технологии безопасности.
Доступные способы оплаты через наши Сервисы:
• Visa / Mastercard
• Apple Pay
Все платежи производятся через Сервисы. После получения оплаты от участника Studdix удерживает такой платеж и выплачивает его соответствующему организатору на пропорциональной основе для каждого события. Все Пользователи соглашаются с тем, что они не будут продавать или покупать организаторские услуги или материалы у другого Пользователя, кроме как через наши Услуги.
организаторы и участники несут ответственность за все транзакционные сборы по услугам, связанным с предоставлением и потреблением услуг через наш Веб-сайт.
Регистрация пользователей на плвтфлорме Studdix бесплатна. Стороны несут ответственность за уплату всех сборов и применимых налогов, связанных с доставкой и потреблением услуг через наш Веб-сайт, а также за использование инструментов с действующим методом оплаты. Мы берем с организаторов комиссию за наши Услуги. Неуплата организатором необходимых гонораров является существенным нарушением настоящей Политики и Условий предоставления услуг.
Организаторы получают оплату за каждое подтвержденное событие участником на свой счет в банке либо кредитную/дебетовую карту номер которой указан в личном кабинете на сайте. Для осуществления выплат организаторы могут использовать наши сторонние платежные сервисы (UAPay) для безопасных транзакций. Подробнее о конфиденциальности и безопасности таких транзакций читайте в нашей Политике конфиденциальности.
Studdix не является банком или каким-либо финансовым учреждением, мы не предоставляем никаких финансовых услуг или консультаций. Любые платежи, осуществляемые через нашу платформу, производятся исключительно с целью потребления и предоставления образовательных услуг между участниками и организаторами. Такие платежи не могут производиться и использоваться для какой-либо мошеннической, преступной или незаконной деятельности, как это определено законом.
Правовая информация
